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Asesor de Atención al Cliente – Ingreso inmediato, bonos y planilla completa

Partner Service · Lima

Junior 🇪🇸 Español
Word Excel

Job description

Acerca del puesto

Somos Partner Service, un Contact Center con más de 10 años de experiencia que busca asesores telefónicos para la campaña HFC Claro. Se ofrece ingreso inmediato, con o sin experiencia previa en call center, y la gestión es 100 % presencial en nuestra sede de Santa Anita.

Responsabilidades principales

  • Atender y brindar soluciones a clientes de servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), gestionando consultas, soporte técnico, visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de post‑venta.
  • Realizar retención de clientes mediante negociación, ofrecer descuentos cuando corresponda y promover los productos y servicios vigentes.

Perfil requerido

  • Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Santa Anita.
  • Educación mínima secundaria, edad entre 18 y 50 años.
  • Nivel básico de Office (Word y Excel) y disponibilidad para asistir a capacitaciones presenciales.

Habilidades requeridas

  • Uso básico de Microsoft Word.
  • Uso básico de Microsoft Excel.

Lo que ofrecemos

  • Bono de movilidad, bono de permanencia y bono de bienvenida.
  • Comisiones y beneficios corporativos (salud, entretenimiento, movilidad, educación).
  • Capacitaciones pagadas y distintas modalidades de horario (full time, semi‑full, part time).

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Partner Service.
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