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Asesor de Atención al Cliente – Turno mañana (presencial/híbrido)
EntelConnect · Lima
Job description
Acerca del puesto
Únete al equipo Entel Connect como Asesor de Atención al Cliente en turno mañana, con modalidad presencial o híbrida en el Centro Cívico de Santiago. Brindarás soporte y solución a consultas de los usuarios siguiendo los protocolos de la compañía.
Responsabilidades principales
- Atender y brindar soporte a los clientes, ofreciendo un servicio de calidad.
- Resolver consultas y requerimientos conforme a los protocolos y procedimientos establecidos.
- Cumplir con la jornada laboral de lunes a domingo, con un día de descanso rotativo.
Perfil requerido
- Disponibilidad para trabajar en el Centro Cívico.
- Contar con equipo y conectividad adecuada para la modalidad híbrida.
- Buena comunicación verbal, fluidez y escucha activa.
Habilidades requeridas
- Comunicación verbal efectiva.
- Escucha activa.
Lo que ofrecemos
- Sueldo base de S/. 1,250 mensuales.
- Asignación familiar de S/. 113.
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Capacitación remunerada y línea de carrera interna.
- Convenios corporativos.
- Capacitación inicial en modalidad híbrida (presencial + virtual) con horario de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
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