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Asesor de Atención al Cliente – Turno Tarde
EntelConnect · Lima
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Asesor de Atención al Cliente para integrar el equipo de call center del Banco Ripley en el turno de tarde. La posición es presencial y ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades de venta y atención telefónica en un entorno dinámico.
Responsabilidades principales
- Contactar a clientes del Banco Ripley mediante llamadas telefónicas.
- Identificar necesidades y oportunidades de venta durante la interacción.
- Ofrecer productos y servicios financieros acordes al perfil del cliente.
- Realizar ventas cruzadas (cross selling) siguiendo los protocolos establecidos.
- Brindar información clara y precisa sobre beneficios, condiciones y características de los productos.
Perfil requerido
- Facilidad de comunicación verbal.
- Experiencia mínima de 2 meses en ventas, cross selling o atención al cliente.
- Actitud proactiva y ganas de aprender.
- Disponibilidad inmediata.
- Disponibilidad para horario rotativo de lunes a domingo, de 12:00 a 22:00, con un día de descanso semanal rotativo.
Habilidades requeridas
- Comunicación efectiva.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Orientación a resultados.
Lo que ofrecemos
- Sueldo base de S/1300 más comisiones ilimitadas.
- Capacitaciones pagadas.
- Contrato anticipado dentro de la capacitación.
- Planilla completa con todos los beneficios de Ley.
- Línea de carrera a corto plazo.
- Descuentos corporativos y convenios educativos.
- Ambiente de trabajo dinámico y agradable.
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