Asesor de Atención al Cliente y Cross – 3 días remoto

Acerca del puesto

Entel Connect busca asesores de atención al cliente y cross para su sede en Centro Cívico. El rol combina atención telefónica a usuarios móviles y venta de productos complementarios, con modalidad híbrida que permite trabajar parte de la semana de forma remota.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas de clientes del segmento móvil, resolviendo dudas y consultas con claridad y calidad.
• Ofrecer productos y servicios complementarios durante la interacción telefónica.
• Cumplir con el horario establecido de 1:00 a.m. a 11:00 p.m., con jornada de 8 horas más 45 min de break.
• Participar en turnos rotativos con un día de descanso semanal.

Perfil requerido

• Con o sin experiencia previa en call center.
• Excelente comunicación verbal y escucha activa.
• Actitud positiva y disposición para aprender.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo de S/ 1250 mensuales.
• Comisiones ilimitadas según desempeño.
• Asignación familiar de S/ 113.
• Ingreso a planilla completa desde el primer día.
• Beneficios de ley completos (gratificaciones, vacaciones, utilidades, CTS, etc.).
• Capacitación pagada en modalidad híbrida.
• Firma de contrato al terminar la capacitación.
• Convenios corporativos y línea de carrera.