Asesor de Back Office (Turno PM) – SKY

Acerca del puesto

Buscamos un Asesor de Back Office para SKY, con atención presencial a través de canales escritos. El puesto se desempeña en horario de tarde-noche, con disponibilidad para trabajar de lunes a domingo.

Responsabilidades principales

• Atender consultas de clientes relacionadas con facturación, boletas y otros servicios.
• Brindar soporte siguiendo los protocolos y procedimientos establecidos.
• Gestionar la atención presencial y registrar la información en los sistemas internos.
• Colaborar con el equipo para garantizar la calidad del servicio.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 5 meses en call center como asesor de redes o back office.
• Excelentes habilidades de ortografía y redacción.

Habilidades requeridas

• Capacidad para manejar herramientas de gestión de clientes.
• Dominio de los canales escritos (chat, correo interno).

Lo que ofrecemos

• Horario de lunes a domingo de 14:00 a 23:00 con descanso rotativo.
• Sueldo mensual de S/ 1350 en planilla completa.
• Capacitación pagada y línea de carrera a corto plazo.
• Ambiente de trabajo dinámico y agradable.
• Beneficios educativos y corporativos, 15 sueldos anuales.