Jobiglo

Aucun resultat.

Asesor de Servicio al Cliente Temporal

DHL Express · Lima

Nouveau
Temporal Junior 🇪🇸 Español
Normativas aduaneras

Description du poste

Acerca del puesto

DHL Express Perú busca un/a Asesor de Servicio al Cliente Temporal para garantizar la mejor experiencia al cliente, respondiendo y solucionando sus necesidades conforme a los estándares de la compañía. El rol implica interacción directa con los usuarios y apoyo en procesos logísticos.

Responsabilidades principales

  • Satisfacer necesidades, requerimientos y consultas de los clientes brindando una gran experiencia.
  • Cumplir con los indicadores globales, regionales e individuales y con los puntos COE de la función.
  • Escuchar y entender al cliente con empatía, proponiendo soluciones beneficiosas para ambas partes.
  • Estar disponible según la programación y registrar recojos para DHL.
  • Abrir casos en GEMA para requerimientos que necesiten seguimiento (quejas, STTT, etc.).
  • Impulsar la venta a través de Sales Leads y ofrecer servicios adicionales.
  • Proveer información fiable y precisa, revisando sistemas de rastreo y asesorando sobre restricciones o regulaciones.

Perfil requerido

  • Egresado técnico o universitario en carreras afines a Comercio Exterior.
  • Al menos 1 año de experiencia en empresas logísticas en el área de Customer Service.
  • Conocimiento básico de comercio exterior y normativas aduaneras.
  • Manejo de Office e inglés intermedio.
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Callao.

Habilidades requeridas

  • Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Inglés intermedio (lectura y escritura).
  • Conocimiento básico de comercio exterior.
  • Conocimiento de normativas aduaneras.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec DHL Express.
Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.
Le contrat proposé est un Temporal basé à Lima.

Pourquoi signalez-vous cette offre ?

Merci pour votre signalement. Nous allons examiner cette offre.

Postulez en 30 secondes

Entrez votre email pour postuler. Un compte sera cree automatiquement.

En continuant, vous acceptez nos conditions d'utilisation.

Deja un compte ? Connexion

Discuter sur WhatsApp

Publie il y a 4 heures

Expire dans 1 mois

3 vues · 0 interesses

Boostez vos chances

Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.

Analyse de votre CV en cours...

DHL Express

Lima