Asesor de Ventas por Teléfono

Acerca del puesto

El Asesor de Ventas será responsable de gestionar activamente el proceso comercial de prospectos interesados en inscribirse como alumnos, con el objetivo de convertirlos en estudiantes matriculados. Deberá realizar un seguimiento detallado y oportuno a través del CRM, asegurando el cumplimiento de los procesos y estándares de la estrategia de ventas.

Responsabilidades principales

• Contactar y registrar el seguimiento diario a todos los prospectos nuevos en el CRM, cumpliendo la meta diaria de inscripciones.
• Dar seguimiento a la base de datos gestionada según los plazos y horarios pactados.
• Conectar diariamente a los canales inbound (WhatsApp y central telefónica) y registrar la información en el CRM.
• Aplicar y ofrecer los descuentos o promociones vigentes.
• Recibir y registrar documentos de los prospectos y enviarlos al área encargada para su procesamiento.
• Registrar todas las gestiones diarias en el CRM y ejecutar otras funciones asignadas por el jefe inmediato.

Perfil requerido

• Educación mínima: Técnico.
• Experiencia: al menos 3 años en ventas o atención al cliente.
• Edad: entre 23 y 31 años.
• Conocimientos: bases de datos, CRM, seguimiento, servicio al cliente, ventas y atención al cliente.

Habilidades requeridas

• Uso de CRM para gestión de prospectos.
• Manejo de bases de datos para seguimiento y registro.