Asesor Técnico – Planilla completa y capacitación pagada
Apex America Perú · Lima
Job description
Acerca del puesto
Apex America Perú busca asesores técnicos para la campaña de atención y soporte técnico de Claro. No se requiere experiencia previa y se brinda capacitación pagada.
Responsabilidades principales
- Atender a clientes de Claro que solicitan asistencia.
- Orientar al cliente frente a sus consultas o inconvenientes.
- Brindar soporte y orientación relacionada con servicios de Internet, WiFi, router y streaming.
- Identificar el inconveniente presentado y brindar la orientación correspondiente.
- Registrar cada atención realizada en los sistemas establecidos.
Perfil requerido
- Secundaria completa.
- Mayor de 18 años.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente.
- Actitud de servicio y orientación al cliente.
- Sin experiencia laboral previa.
Lo que ofrecemos
- Sueldo fijo de S/ 1,200.
- Bono variable por indicadores de S/ 226.
- Gift Card de S/ 100.
- Planilla completa desde el primer día.
- Beneficios de ley.
- Capacitación pagada.
- Línea de carrera.
- Incentivos y reconocimientos.
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