Asesor telefónico remoto – Retención (Call Center)

Acerca del puesto

Buscamos Asesores de Retención para trabajar de forma remota a nivel nacional, atendiendo llamadas desde casa. El horario es de lunes a domingo, de 11:00 am a 8:00 pm, con descansos rotativos.

Responsabilidades principales

• Gestionar llamadas entrantes y salientes para retener clientes.
• Alcanzar y superar metas de retención y productividad.
• Aplicar los protocolos y scripts del centro de contacto.
• Registrar la información de cada interacción en el sistema.

Perfil requerido

• Experiencia previa en ventas o atención al cliente en Call Center (formal o informal).
• Contar con conexión a internet estable y computadora o laptop.
• Alto compromiso, proactividad y ganas de crecer profesionalmente.

Habilidades requeridas

• Comunicación verbal clara y persuasiva.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma desde casa.
• Manejo básico de herramientas informáticas para capacitación y registro.

Lo que ofrecemos

• Salario fijo de S/ 1200 mensuales.
• Comisiones ilimitadas y bonos de productividad (S/ 300), asistencia (S/ 150) y permanencia (S/ 200).
• Capacitación 100 % pagada y virtual (valor S/ 390, equivalente a S/ 30 por día).
• Pagos mensuales puntuales, descuentos corporativos y posibilidades de crecimiento a otros puestos.