Asesor Trainee – Banca Personal (Callao San Miguel)

Acerca del puesto

BBVA busca un Asesor Trainee para su oficina de Callao San Miguel, Lima. Se trata de un puesto de contrato determinado (eventual) en el que se combinan funciones operativas, comerciales y de administración y control dentro de la atención al cliente en ventanilla.

Responsabilidades principales

• Operaciones: recibir latas metálicas, recontar el efectivo de la bóveda antes de abrir y hacer el cuadre y arqueo al final del día; atender depósitos, retiros, pagos de cheques, transferencias, giros, apertura de cuentas y seguros de protección de tarjetas, y reportar sobrantes o faltantes al Sub Gerente de Oficina
• Comercio: ofrecer y contratar productos financieros (tarjetas, préstamos, cuotas, subrogado), mantener la base de datos de clientes actualizada, realizar ventas cruzadas y gestionar la recuperación de clientes insatisfechos
• Crédito y cuentas: evaluar operaciones crediticias, abrir cuentas, emitir, asignar, anular o bloquear tarjetas de crédito y débito, y gestionar domiciliaciones
• Administración y control: recepción y reporte de remesas con control dual, cuadre contable de la oficina, consultas de lavado de activos y apoyo en el abastecimiento de cajeros
• Otras funciones designadas por el jefe, como asistir a reuniones y participar en campañas comerciales

El puesto requiere disposición para trabajar en equipo multidisciplinario y en un entorno de banca responsable, con enfoque en la inclusión y la transformación digital.