Asesor turístico B2B y B2C

Acerca del puesto

Kaymara Luxury Travel busca un(a) asesor(a) turístico(a) especializado(a) en los segmentos B2B y B2C para diseñar y vender experiencias de lujo a viajeros internacionales. El rol combina la gestión comercial integral con la creación de itinerarios personalizados de alto valor.

Responsabilidades principales

• Gestionar el ciclo comercial completo, desde la generación de contactos hasta el cierre y fidelización.
• Prospectar y fortalecer relaciones con agencias de viajes, tour operators y clientes finales internacionales.
• Conducir reuniones virtuales de descubrimiento para entender necesidades y expectativas del viajero o socio.
• Negociar condiciones comerciales, comisiones y alianzas estratégicas.
• Diseñar itinerarios a medida, recomendando alojamientos, gastronomía, bienestar, aventura y experiencias inmersivas.
• Elaborar propuestas comerciales visualmente impecables en Word, PowerPoint y PDF.
• Brindar asesoría continua durante la planificación, manteniendo comunicación vía correo, WhatsApp y videoconferencias.
• Utilizar CRM y metodologías de venta consultiva para seguimiento estructurado y fidelización.
• Coordinar con el equipo de Operaciones para validar disponibilidad, tarifas y viabilidad operativa.
• Monitorear tendencias del turismo de lujo y analizar el mercado para identificar oportunidades.

Perfil requerido

• Pasión por el turismo de alta gama y experiencia en ventas B2B y B2C.
• Habilidades comerciales, visión estratégica y capacidad para crear relaciones duraderas.
• Experiencia en negociación y gestión de alianzas con socios internacionales.
• Capacidad para diseñar itinerarios personalizados considerando estilo, presupuesto y expectativas emocionales.
• Competencia en el uso de herramientas de presentación y CRM.

Habilidades requeridas

• Microsoft Word
• Microsoft PowerPoint
• Herramientas de creación de PDF
• CRM (gestión de clientes y seguimiento de ventas)