Asesor Universal – Tarapoto
bbva · Lima
Job description
Acerca del puesto
BBVA busca un Asesor Universal para su oficina de Tarapoto. La función combina atención al cliente en ventanilla, operaciones de caja, atención a clientes y actividades comerciales, con contrato de duración determinada.
Responsabilidades principales
- Atender operaciones de depósitos, retiros, pagos de cheques, transferencias, apertura de cuentas, compra/venta de moneda extranjera y seguros, identificando clientes y reportando billetes falsos.
- Recibir, contar y arquivar documentación de la oficina, y recibir, contar y reportar remesas junto al Sub Gerente (control dual).
- Ofrecer y contratar productos financieros como tarjetas, préstamos y seguros, y realizar ventas cruzadas.
- Mantener la base de datos de clientes actualizada y gestionar incidencias y reclamos con rapidez.
- Monitorear el riesgo del cliente, dar seguimiento al PPG y participar en reuniones de la oficina.
- Evaluar operaciones crediticias, abrir cuentas, emitir y anular tarjetas de crédito y débito, y gestionar domiciliaciones.
- Vender seguros de protección de tarjetas, seguro múltiple y retiro de seguros al cliente, y realizar campañas comerciales.
- Participar en el cuadre contable de la oficina y apoyar el abastecimiento a los cajeros.
Perfil requerido
- Estudiante de carrera técnica (desde el V ciclo) o universitaria (desde el IX ciclo), egresado, bachiller o titulado en Economía, Contabilidad, Administración, Ingeniería o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en ventas presenciales; deseable experiencia en manejo de caja en entidades financieras.
- Vocación de servicio, atención de calidad, habilidad de negociación, orientación comercial y trabajo en equipo.
- Disponibilidad de lunes a viernes de 08:30 a 19:00 y sábados de 08:30 a 13:00.
- Posible necesidad de visado o permiso de trabajo si el puesto está fuera del país de residencia.
Lo que ofrecemos
- EPS y seguro oncológico al 100% para ti, tu cónyuge e hijos.
- Bonos por cumplimiento de metas, vale de refrigerio y utilidades superiores al promedio del mercado.
- Crecimiento profesional, capacitación continua en el Campus BBVA y descuentos corporativos.
- Día libre por tu cumpleaños.
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