Asesor(a) de Cobranza Telefónica – Créditos Vehiculares

Acerca del puesto

Millennium Mobility, financiera de Lizzo y Lima Bikes, busca un(a) Asesor(a) de Cobranza Telefónica especializado en créditos vehiculares. La persona será responsable de atender a los clientes, gestionar cobros y mantener la cartera al día, garantizando un servicio cordial y eficiente.

Responsabilidades principales

• Contactar y hacer seguimiento a clientes para recordatorios de pago, regularizaciones y coordinación de abonos.
• Registrar, validar y reportar pagos correctamente en los sistemas internos.
• Brindar una atención profesional, empática y orientada a la solución.
• Gestionar documentación relacionada a abonos, estados de cuenta y control de cartera.
• Identificar alertas o incidencias y reportarlas oportunamente.
• Mantener una comunicación clara y ordenada con las áreas internas vinculadas.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 1 año como agente de cobranzas o en puestos similares de atención al cliente.
• Conocimientos de Excel a nivel intermedio.
• Alta precisión, orden y confiabilidad.
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en San Martín de Porres, Lima Norte.

Habilidades requeridas

• Excel.

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo base competitivo más comisiones y bono por objetivos.
• Ingreso a planilla bajo régimen general desde el primer día.
• 1 día libre al año y medio día libre por cumpleaños.
• Horario: Lunes a viernes 8:30 am‑6:00 pm y sábado remoto 8:30 am‑1:00 pm.