Asesora de ventas digitales – WhatsApp y redes sociales

Acerca del puesto

En Santos Rizos buscamos una Asesora de Ventas Digitales para atender a los clientes a través de WhatsApp y redes sociales, brindando asesoría personalizada y acompañándolos durante todo el proceso de compra.

Responsabilidades principales

• Atender consultas y solicitudes de clientes por WhatsApp, Instagram, Facebook y otros canales digitales.
• Brindar asesoría personalizada sobre productos, promociones y rutinas de cuidado capilar.
• Realizar seguimiento a clientes potenciales para concretar ventas.
• Gestionar pedidos y coordinar el proceso de atención hasta su entrega.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y registros de ventas.
• Garantizar una atención rápida, cordial y orientada a la satisfacción del cliente.
• Cumplir con los objetivos de ventas y atención establecidos.

Perfil requerido

• Excelente comunicación escrita y habilidades de atención al cliente.
• Experiencia en ventas, atención al cliente o gestión de redes sociales.
• Capacidad de persuasión, negociación y cierre de ventas.
• Buena ortografía y rapidez en la gestión de mensajes.
• Organización, responsabilidad y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en el Centro Comercial El Polo.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de herramientas digitales y redes sociales (WhatsApp Business, Instagram, Facebook).

Lo que ofrecemos

• Sueldo acorde al mercado.
• Comisiones por cumplimiento de metas.
• Capacitación constante.
• Excelente ambiente laboral.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de Santos Rizos.