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Asesor/a de Viajes de Lujo B2B y B2C
Kaymara Luxury Travel · Lima
Job description
Acerca del puesto
Kaymara Luxury Travel busca un/a Asesor/a de Viajes de Lujo que gestione ventas tanto B2B como B2C, diseñando itinerarios personalizados y garantizando experiencias únicas para clientes internacionales.
Responsabilidades principales
- Gestionar el ciclo completo de ventas B2B: contacto, propuesta, negociación, contrato y seguimiento post‑venta.
- Diseñar itinerarios innovadores y atractivos para diferentes perfiles de viajeros (lujo, aventura, cultural, familiar, etc.).
- Adaptar viajes según presupuestos y preferencias de clientes internacionales.
- Realizar seguimiento estructurado de oportunidades y cerrar ventas con enfoque consultivo.
- Atender contactos nuevos y clientes vía WhatsApp, redes sociales, llamadas o videollamadas, identificando necesidades y perfil de viaje.
- Elaborar y enviar cotizaciones y propuestas (itinerarios, inclusiones, condiciones, recomendaciones).
- Coordinar con el equipo interno de operaciones para asegurar información correcta y tiempos de respuesta.
Perfil requerido
- Más de 3 años de experiencia en organización de viajes de lujo.
- Inglés avanzado.
- Conocimiento profundo de destinos peruanos (Lima, Cusco, Arequipa, Puno, Iquitos, Puerto Maldonado).
Habilidades requeridas
- Manejo avanzado de CRM.
- Excelencia en la elaboración de propuestas con Microsoft Word y PowerPoint.
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