Asistente Comercial – Canal Online

Acerca del puesto

METALMARK, empresa líder en el retail de acero y reconocida por Great Place to Work, se encuentra en búsqueda de un(a) Asistente Comercial para nuestro Canal Online. Buscamos una persona organizada, ágil y con orientación al cliente, que brinde soporte al equipo de asesores comerciales y contribuya al seguimiento oportuno de las ventas, pedidos y despachos.

Responsabilidades principales

• Apoyar en la elaboración de cotizaciones y gestiones comerciales.
• Coordinar y realizar seguimiento a la programación de despachos y entrega de pedidos.
• Coordinar con almacén, transporte y otras áreas para asegurar la atención de las ventas.
• Emitir y gestionar la documentación necesaria para los despachos.
• Mantener actualizado el seguimiento de pedidos y operaciones comerciales.
• Apoyar en la atención y seguimiento de incidencias, devoluciones, anulaciones y cambios.
• Contactar a clientes para confirmar entregas o informar sobre el estado de sus pedidos.
• Registrar información y operaciones en los sistemas y formatos internos.
• Brindar soporte administrativo y operativo a los asesores del Canal Online.

Perfil requerido

• Egresado(a) técnico o universitario de Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia en posiciones de asistencia comercial, ventas, atención al cliente, operaciones o similares.
• Manejo de Excel y herramientas de Office.
• Persona organizada, proactiva, con capacidad de seguimiento y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Villa El Salvador.

Habilidades requeridas

• Excel
• Microsoft Office

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
• EPS cubierta al 70%, a solicitud del colaborador.
• Capacitación y oportunidades de aprendizaje.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro del grupo.
• Excelente ambiente de trabajo.