Asistente de Experiencia de Sede

Acerca del puesto

La Universidad Norbert Wiener busca un(a) Asistente de Experiencia de Sede para brindar atención y soporte a alumnos, padres y docentes, garantizando el buen funcionamiento de la oficina y de los servicios de la sede.

Responsabilidades principales

• Atender y orientar a alumnos, padres de familia y docentes que visiten la oficina.
• Apoyar la verificación del cumplimiento de autorizaciones municipales.
• Reportar el estado de operatividad de servicios generales (limpieza, seguridad, ascensores, servicios públicos).
• Informar incidentes al Coordinador de Sede.
• Facilitar a áreas de soporte corporativo los requerimientos correctivos y preventivos.
• Habilitar y asignar ambientes académicos según horarios y requerimientos.
• Supervisar y reportar el cumplimiento de la permanencia horaria de docentes.
• Coordinar con el área legal y seguridad patrimonial para denuncias ante hechos delictivos.
• Cumplir normas de seguridad, salud en el trabajo y prevención de hostigamiento sexual.
• Mantener la confidencialidad de la información sensible.

Perfil requerido

• Egresado o estudiante en curso de Computación, Redes, Administración o carreras afines (técnico o universitario).
• Conocimiento intermedio de MS Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint).
• Conocimientos en informática (hardware y software).
• Al menos 6 meses de experiencia en funciones similares.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado de 15:00 a 23:00.

Habilidades requeridas

• Microsoft Outlook
• Microsoft Excel
• Microsoft Word
• Microsoft PowerPoint
• Hardware
• Software

Lo que ofrecemos

• Beneficios de ley (14 sueldos, CTS, vacaciones, utilidades).
• Descuentos en instituciones educativas y más de 50 establecimientos.
• Programas de bienestar integral y equilibrio vida‑trabajo.