Asistente de Matrícula – Atención al Cliente (Temporal)

Acerca del puesto

Buscamos un(a) Asistente de Matrícula para apoyar el proceso de inscripción de estudiantes en la Universidad Norbert Wiener. La posición es temporal y está enfocada en brindar una atención al cliente de alta calidad, tanto por teléfono como por chat.

Responsabilidades principales

• Atender y dar seguimiento a los estudiantes durante el proceso de matrícula.
• Contactar a los estudiantes vía telefónica para asistirles en la matrícula.
• Responder consultas de los estudiantes a través del chat institucional.
• Utilizar herramientas digitales y Microsoft Office para registrar y gestionar la información.

Perfil requerido

• Egresado(a), técnico o bachiller en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Mínimo 4 meses de experiencia en atención al cliente en call center.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 11:00 a 20:00 y sábados de 9:00 a 13:00.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de Microsoft Office.
• Conocimiento de herramientas digitales.

Lo que ofrecemos

• Beneficios de ley y planilla completa.
• Descuentos exclusivos en instituciones educativas y más de 50 establecimientos.
• Programas de bienestar integral y equilibrio entre vida personal y laboral.