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Asistente de Matrícula – Campaña Temporal – Atención al Cliente
Universidad Norbert Wiener · Lima
Job description
Acerca del puesto
Únete a la Universidad Norbert Wiener como Asistente de Matrícula en una campaña temporal. Brindarás soporte a los estudiantes durante el proceso de inscripción, garantizando una experiencia fluida y personalizada.
Responsabilidades principales
- Atender y dar seguimiento a los estudiantes en el proceso de matrícula.
- Contactar a los estudiantes vía telefónica para la matrícula asistida.
- Responder consultas de los estudiantes a través del chat institucional.
Perfil requerido
- Egresado/a, técnico o bachiller en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o afines (indispensable).
- Mínimo 4 meses de experiencia en atención al cliente en call center.
- Manejo básico de Microsoft Office.
- Conocimiento de herramientas digitales.
Habilidades requeridas
- Microsoft Office (nivel básico).
- Herramientas digitales.
Lo que ofrecemos
- Beneficios de ley y planilla completa.
- Descuentos exclusivos en instituciones educativas de la familia Wiener.
- Programas de bienestar integral y equilibrio vida‑trabajo.
- Descuentos corporativos en más de 50 establecimientos y servicios.
- Dos turnos disponibles: L‑V 11:00‑20:00 / S 9:00‑13:00 o L‑V 8:00‑17:00 / S 9:00‑13:00.
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