Asistente de recepción y atención al cliente

Acerca del puesto

Buscamos un/a asistente para el área de atención al cliente y recepción, que brinde un trato amable y eficiente a los visitantes y usuarios de nuestros servicios.

Responsabilidades principales

• Atender a clientes y visitantes con amabilidad y cortesía.
• Resolver consultas y problemas de forma rápida y eficaz.
• Mantener actualizado el conocimiento sobre los productos y servicios ofrecidos.
• Comunicar de manera clara y escuchar activamente a los clientes.
• Demostrar empatía, poniéndose en el lugar del cliente.
• Organizar y controlar el calendario y agenda de la oficina.
• Gestionar la recepción y el flujo de llamadas.

Perfil requerido

• Actitud amable y respetuosa.
• Capacidad para trabajar bajo presión y con rapidez.
• Buen entendimiento de los productos y servicios de la empresa.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal.
• Empatía y orientación al cliente.
• Organización y gestión del tiempo.
• Disponibilidad inmediata para trabajar de lunes a viernes de 8 am a 6 pm.

Habilidades requeridas

• Manejo de agenda electrónica y herramientas de oficina.

Lo que ofrecemos

• Jornada completa de lunes a viernes, de 8 am a 6 pm.
• Trabajo presencial en Miraflores, Lima.
• Contrato bajo recibo por honorarios.
• Ambiente de trabajo cordial y orientado al cliente.
• Posibilidad de desarrollo en atención al cliente.