Asistente de Reclamos presencial in San Borja
Bluepartner · San Borja
Job description
Over de functie
Als Asistente de Reclamos ben je verantwoordelijk voor het behandelen en oplossen van klantklachten en verzoeken binnen een financiële instelling in San Borja, Lima. De functie is full‑time en on‑site.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Ontvangen en beheren van klantklachten en -verzoeken.
- Analyseren en beantwoorden van reclames en aanvragen.
- Heldere en efficiënte communicatie met de gebruiker.
Gewenst profiel
- Afgeronde universitaire of technische opleiding in Industrieel Ingenieur, Bedrijfskunde of een verwante richting.
- Minimaal 2 jaar ervaring in klachtenbeheer en klantenservice.
- Goede schriftelijke en verbale communicatie en probleemoplossend vermogen.
Vereiste vaardigheden
- Intermediate Excel (onmisbaar).
- Ervaring met CRM-systemen (pré).
- Kennis van Celfort en Vision Plus (pré).
Wat wij bieden
- Salaris van 1600 soles per maand.
- Inschrijving op de volledige payroll vanaf de eerste werkdag met wettelijke voordelen.
- Werkdagen maandag‑vrijdag, 48 uur per week (9:00‑19:00 of 8:30‑18:30).
- Werkplek op de klantlocatie in San Borja.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Peru.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Published 1 month ago
Expires 1 week from now
58 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Bluepartner
San Borja