Asistente de Reservas – Operaciones de Viajes

Acerca del puesto

Buscamos un Asistente de Reservas para apoyar al equipo de Ventas y Operaciones de Avila Experience Travel en Perú. La posición está dirigida a estudiantes de últimos semestres o recién egresados de Turismo, Hotelería o carreras afines que deseen iniciar su carrera en el sector de viajes de alta gama.

Responsabilidades principales

• Preparar cotizaciones de viajes individuales y grupales bajo la guía de los Analistas de Viajes.
• Solicitar disponibilidad, tarifas y condiciones a hoteles, transportistas, guías y demás proveedores.
• Dar seguimiento a las solicitudes y mantener informados a los Analistas sobre las respuestas recibidas.
• Registrar tarifas, políticas y contactos de proveedores en bases de datos y carpetas compartidas.
• Elaborar resúmenes internos de cotización, cuadros de costos y documentación de cada solicitud.
• Apoyar en la reserva y reconfirmación de hoteles, traslados, excursiones y servicios turísticos.
• Verificar que las confirmaciones de los proveedores coincidan con los detalles internos.
• Identificar y comunicar inconsistencias logísticas en los itinerarios.
• Colaborar en la preparación de vouchers, listas de hoteles, itinerarios finales y documentos de viaje.
• Conservar ordenados y actualizados los expedientes digitales de cada reserva.

Perfil requerido

• Estudios universitarios o técnicos en Turismo, Hotelería, Administración Turística o carreras relacionadas.
• Persona organizada, proactiva, atenta al detalle y con entusiasmo por la industria de viajes.
• Capacidad para trabajar en equipo y cumplir con tiempos de respuesta establecidos.

Habilidades requeridas

• Uso de herramientas de gestión de bases de datos y documentos compartidos.
• Comunicación escrita y verbal clara.
• Capacidad de análisis y seguimiento de información.

Lo que ofrecemos

• Oportunidad de iniciar carrera en una compañía internacional con presencia en Perú, Colombia y México.
• Formación continua y participación en procesos de mejora.
• Ambiente de trabajo dinámico y orientado a la calidad del servicio.