Asistente de Ventas – Atención al cliente y soporte comercial
Instalpro · Miraflores
Description du poste
Acerca del puesto
Instalpro S.A.C., empresa del rubro de acabados para construcción, busca incorporar a su equipo comercial un Asistente de Ventas que brinde soporte integral al proceso comercial y garantice una excelente atención al cliente.
Responsabilidades principales
- Atención al cliente: responder consultas por canales digitales, telefónicos y presenciales.
- Gestión documentaria: elaborar, registrar y dar seguimiento a cotizaciones, órdenes de servicio y facturas.
- Control de ventas: mantener actualizado el registro de compras, ventas y la base de datos de clientes en el sistema interno.
- Soporte comercial: coordinar con operaciones y técnicos el agendamiento de visitas e instalaciones.
- Postventa: realizar seguimiento de la satisfacción del cliente tras la culminación de los proyectos.
Perfil requerido
- Educación: técnico o universitario egresado o en últimos ciclos de Administración, Marketing o carreras afines.
- Experiencia: mínimo 1 año en atención al cliente, asistente comercial, auxiliar de ventas o soporte administrativo.
- Competencias: alta organización, comunicación asertiva, proactividad, orientación al detalle y capacidad para trabajar en equipo.
Habilidades requeridas
- Manejo de MS Office, especialmente Microsoft Excel a nivel intermedio.
- Familiaridad con softwares de ventas o CRM.
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