Asistente de Ventas – Atención al cliente y soporte comercial

Acerca del puesto

Instalpro S.A.C., empresa del rubro de acabados para construcción, busca incorporar a su equipo comercial un Asistente de Ventas que brinde soporte integral al proceso comercial y garantice una excelente atención al cliente.

Responsabilidades principales

• Atención al cliente: responder consultas por canales digitales, telefónicos y presenciales.
• Gestión documentaria: elaborar, registrar y dar seguimiento a cotizaciones, órdenes de servicio y facturas.
• Control de ventas: mantener actualizado el registro de compras, ventas y la base de datos de clientes en el sistema interno.
• Soporte comercial: coordinar con operaciones y técnicos el agendamiento de visitas e instalaciones.
• Postventa: realizar seguimiento de la satisfacción del cliente tras la culminación de los proyectos.

Perfil requerido

• Educación: técnico o universitario egresado o en últimos ciclos de Administración, Marketing o carreras afines.
• Experiencia: mínimo 1 año en atención al cliente, asistente comercial, auxiliar de ventas o soporte administrativo.
• Competencias: alta organización, comunicación asertiva, proactividad, orientación al detalle y capacidad para trabajar en equipo.

Habilidades requeridas

• Manejo de MS Office, especialmente Microsoft Excel a nivel intermedio.
• Familiaridad con softwares de ventas o CRM.