Asistente de ventas

Over de functie

Als Asistente de ventas ondersteun je het verkoopteam bij het volledige orderproces. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte afhandeling van verkoop- en inkoopverzoeken.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontvangen en verwerken van verkooporders en inkoopaanvragen van klanten.
• Classificeren en doorsturen van bestellingen naar de magazijnen.
• Coderen van klantverzoeken en het bijhouden van verkoopdocumentatie.
• Opstellen van verzendinstructies, verkooporders, facturen en bonnen.
• Beantwoorden van klanttelefoontjes en bieden van ondersteuning aan verkoopexecutives en -analisten.
• Plannen van leveringsafspraken en klantbezoeken voor prospectie.
• Verzamelen van klantfeedback en signaleren van verbeterpunten.
• Identificeren van verliespunten en voorstellen van besparingsprojecten in samenwerking met accounting.

Gewenst profiel

• Afgeronde middelbare school of een diploma in Administratie, Verkoop, Marketing of een verwante richting.
• Minimaal 6 maanden ervaring in een vergelijkbare functie.
• Basiskennis van verkoop- en klantenserviceprocessen.
• Goede organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid.

Vereiste vaardigheden

• Basiskennis van Microsoft Office.
• Bekendheid met het opstellen van facturen en verkoopdocumenten.
• Inzicht in logistieke processen en voorraadbeheer.