Atención al Cliente Bilingüe – Inglés Avanzado

Acerca del puesto

Buscamos un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente con dominio avanzado del inglés para brindar un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. El puesto es presencial en Lima, con turnos rotativos de 8 horas.

Responsabilidades principales

• Atender y dar seguimiento a mensajes de huéspedes a través de plataformas de gestión, garantizando un servicio de excelencia.
• Coordinar y dar seguimiento a equipos de servicios generales.
• Crear y mantener hojas de cálculo operativas y reportes de control.
• Gestionar inventarios y realizar pedidos de suministros mediante plataformas.

Perfil requerido

• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.
• Experiencia coordinando proveedores o equipos operativos.
• Alta capacidad de organización y manejo de múltiples tareas.
• Inglés avanzado oral y escrito.

Habilidades requeridas

• Excel para elaboración de hojas de cálculo y reportes.
• Uso de plataformas de gestión de reservas y pedidos.

Lo que ofrecemos

• Remuneración competitiva acorde al mercado.
• Planilla MYPE desde el primer día de incorporación.
• Excelente clima laboral en un entorno dinámico y profesional.
• Oportunidad de desarrollo en una empresa con proyección internacional.