Atención al Cliente Bilingüe (Inglés/Español) en Counter

CLINICA PERUANO SUIZA · Cusco

🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

Buscamos un profesional para desempeñarse en el área de Atención al Cliente, atendiendo a pacientes y visitantes en inglés y español desde el mostrador de la clínica. El rol implica ofrecer un servicio de calidad, garantizando la satisfacción del usuario.

Responsabilidades principales

Gestionar consultas y brindar atención al cliente en inglés y español.
Coordinar con otros departamentos para resolver las necesidades del cliente.
Analizar quejas y sugerencias para mejorar el servicio.
Mantener un registro preciso de todas las interacciones con los clientes.

Perfil requerido

Experiencia previa en atención al cliente.
Conocimientos avanzados de inglés y español.
Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo.
Habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas.

Habilidades requeridas

Inglés avanzado.
Español avanzado.

Lo que ofrecemos

Ambiente de trabajo profesional y acogedor.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Acceso a programas de formación continua.
Posibilidad de crecimiento dentro de una institución comprometida con la excelencia médica.

Questions fréquentes

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