Atención al Cliente – Call Center (Modalidad híbrida)

Acerca del puesto

Buscamos un agente de atención al cliente para nuestro Call Center, con modalidad híbrida que combina trabajo presencial y home office. La posición implica interactuar con potenciales clientes, brindar información y canalizar oportunidades al equipo comercial.

Responsabilidades principales

• Contactar y dar seguimiento a clientes potenciales interesados en los proyectos de la empresa.
• Informar sobre beneficios, campañas y características de los proyectos.
• Identificar necesidades e intereses para derivar al equipo comercial.
• Registrar y actualizar datos en el sistema CRM.
• Gestionar llamadas, mensajes y consultas por los distintos canales de atención.
• Coordinar y confirmar visitas comerciales.
• Cumplir con los indicadores y estándares de atención establecidos.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, call center, telemarketing o puestos similares.
• Facilidad de comunicación y negociación.
• Orientación a resultados y seguimiento de clientes.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial al menos 4 días a la semana.
• Manejo básico de Microsoft Office.

Habilidades requeridas

• Microsoft Office (nivel básico).

Lo que ofrecemos

• Salario de S/ 1,200 mensuales.
• Contrato bajo recibo por honorarios (RXH) – modalidad freelance.
• Jornada de 8 horas, 6 días a la semana con 2 días de home office (incluye fines de semana).
• Capacitación constante y oportunidades de crecimiento.
• Excelente clima laboral.