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Atención al cliente en call center – Full y semi full time
Partner Service · Santa Anita
Job description
Acerca del puesto
Buscamos agentes de atención al cliente para nuestro call center, con horarios en la tarde. El trabajo combina la gestión de llamadas y mensajes de WhatsApp para brindar soporte a clientes recién activados.
Responsabilidades principales
- Atender y gestionar consultas de clientes mediante llamadas telefónicas y WhatsApp.
- Realizar el proceso de bienvenida a clientes dentro de los primeros 30 días de activación.
- Resolver dudas y problemas básicos, garantizando una experiencia satisfactoria.
- Registrar interacciones y actualizar la información en los sistemas internos.
Perfil requerido
- Comunicación clara y efectiva.
- Disponibilidad para trabajar en turnos de tarde (full time o semi full time).
- Orientación al cliente y capacidad para manejar múltiples consultas.
Habilidades requeridas
Lo que ofrecemos
- Estabilidad laboral con planilla completa.
- Salario mensual fijo (S/ 1 130 para full time, S/ 800 para semi full time).
- Bonos de movilidad, bienvenida y asistencia.
- Oportunidades de crecimiento y formación continua.
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