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Atención al Cliente – Sueldo Fijo + Bonos
GEA Perú · A mangé
Job description
Acerca del puesto
Únete a un equipo de atención al cliente donde tu voz es clave para brindar un servicio de entrega de balones de gas a domicilio. El puesto es presencial y ofrece horarios rotativos en modalidad full‑time, con la posibilidad de trabajar de lunes a domingo.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas entrantes de clientes y registrar sus pedidos de balones de gas.
- Brindar información sobre disponibilidad, precios y tiempos de entrega.
- Gestionar consultas y reclamos, asegurando una respuesta oportuna.
- Cumplir con los horarios establecidos: 9:00‑18:00 o 10:00‑19:00, con turnos rotativos.
- Trabajar en la oficina siguiendo los protocolos de calidad y seguridad.
Perfil requerido
- Disponibilidad para trabajo presencial.
- Flexibilidad para cubrir horarios rotativos de lunes a domingo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calidad del servicio.
Habilidades requeridas
- Excelente comunicación verbal y escucha activa.
- Facilidad para el manejo de sistemas de registro de pedidos.
- Orientación al cliente y resolución de problemas.
Lo que ofrecemos
- Sueldo básico de S/ 1,130 mensuales.
- Bono de movilidad de S/ 70.
- Bono de productividad de hasta S/ 150.
- Bono de bienvenida de S/ 100.
- Bono por asistencia perfecta de S/ 100.
- Pago de capacitación de S/ 120.
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