Atención al cliente vía chat y venta de productos (1pm‑10pm)

Acerca del puesto

Únete al equipo de Entel Connect(EC) para brindar atención al cliente del segmento móvil a través de canales escritos, principalmente WhatsApp. Trabajarás en un horario de 1:00 p.m. a 10:00 p.m., con un día de descanso rotativo, en la sede de Camaná.

Responsabilidades principales

• Atender consultas y requerimientos de clientes móviles mediante canales escritos (WhatsApp).
• Resolver dudas, gestionar incidencias y ofrecer soluciones de forma clara y oportuna.
• Promover y comercializar productos y servicios del segmento móvil.
• Registrar interacciones en los sistemas internos de la empresa.
• Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos.

Perfil requerido

• Disponibilidad para trabajar en Jr. Camaná – Centro de Lima.
• Experiencia mínima de 3 meses comprobable en atención al cliente vía call center, canales escritos o presencial.
• Disponibilidad para laborar en el horario indicado y cumplir con el día de descanso rotativo.
• Actitud proactiva y orientación al servicio.

Habilidades requeridas

• Manejo de la plataforma WhatsApp para atención al cliente.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base de S/. 1,200 más comisiones ilimitadas.
• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Línea de carrera y oportunidades de desarrollo a corto plazo.
• Asignación familiar y convenios corporativos.
• Capacitaciones pagadas.