Auxiliar de Atención al Cliente y Ventas

Acerca del puesto

Buscamos una persona proactiva y con ganas de aprender para integrarse al equipo de ROSCA en San Isidro. El rol combina la atención directa al cliente en tienda con la gestión de pedidos y el soporte en redes sociales.

Responsabilidades principales

• Recepción y atención de clientes en tienda, siguiendo los estándares de ROSCA.
• Gestión del proceso de empaque y entrega de pedidos.
• Mantenimiento del área de trabajo limpia y ordenada, cumpliendo normas de higiene y seguridad.
• Abastecimiento y almacenamiento eficiente de insumos.
• Apertura, cierre y control de caja.
• Registro de ventas diarias en el sistema.
• Colaboración en el despacho de pedidos para Rappi y Pedidos Ya! y atención al cliente por WhatsApp, Instagram y Facebook cuando sea necesario.

Perfil requerido

• Alta proactividad y deseo de aprender.
• Responsabilidad y puntualidad.
• Buen sentido del humor y capacidad para trabajar en equipo.
• Experiencia previa en atención al cliente (deseable).
• Compromiso con la calidad y rapidez en la ejecución de tareas.
• Disponibilidad para participar en contenido multimedia de las redes sociales de ROSCA.

Habilidades requeridas

• Manejo de sistemas de punto de venta.
• Uso de plataformas de mensajería (WhatsApp, Instagram, Facebook).
• Gestión de pedidos en aplicaciones de delivery (Rappi, Pedidos Ya!).

Lo que ofrecemos

• Salario acorde al mercado y experiencia.
• Pago de horas extras y bonos por rendimiento.
• Ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo.