Auxiliar de Atención al Cliente y Ventas

Acerca del puesto

Buscamos una persona proactiva para integrarse al equipo de ROSCA en San Isidro, encargada de la atención al cliente y gestión de ventas en tienda. El puesto implica interactuar con clientes presenciales y a través de canales digitales, garantizando un servicio rápido y de calidad. Se trabajará en horario de 11:00 a 20:00, de martes a domingo.

Responsabilidades principales

• Recepción y atención de clientes en tienda siguiendo los estándares de ROSCA.
• Manejo del proceso de empaque y entrega de pedidos conforme a los procedimientos internos.
• Mantener el área de trabajo limpia y ordenada, cumpliendo normas de higiene y seguridad.
• Realizar el abastecimiento y almacenamiento de insumos de manera eficiente.
• Apertura, cierre y control de caja.
• Registro de ventas diarias en el sistema.
• Colaborar en el despacho de pedidos para Rappi y Pedidos Ya!.
• Atender consultas de clientes por WhatsApp, Instagram y Facebook cuando sea necesario.

Perfil requerido

• Alta proactividad y ganas de aprender.
• Responsabilidad y puntualidad.
• Buen sentido del humor y capacidad para trabajar en equipo.
• Experiencia previa en atención al cliente (deseable).
• Compromiso con la calidad y rapidez en la ejecución de tareas.
• Disposición para participar en contenido multimedia de las redes sociales de ROSCA.

Habilidades requeridas

• Uso de plataformas de mensajería como WhatsApp, Instagram y Facebook.
• Manejo básico de sistemas de registro de ventas y control de caja.

Lo que ofrecemos

• Salario acorde al mercado y experiencia, con pago de horas extras y bonos por rendimiento.
• Oportunidad de desarrollo y aprendizaje en un entorno dinámico.
• Participación en contenido multimedia de la marca en redes sociales.
• Horario de trabajo de martes a domingo con una hora de almuerzo.