Auxiliar de Atención y Caja – Multifuncional

Acerca del puesto

Buscamos un Auxiliar de Atención y Caja multifuncional para nuestra pastelería en Miraflores. La persona será responsable de ofrecer una atención cordial y eficiente al público, así como de apoyar en la gestión de la caja y colaborar con distintas áreas del local según la necesidad operativa.

Responsabilidades principales

• Atender al público de manera amable, clara y profesional.
• Orientar a los clientes sobre productos, precios, promociones y disponibilidad.
• Apoyar en caja: cobros, emisión de comprobantes, arqueos y cierres según indicación del encargado.
• Mantener el área de atención limpia, ordenada y abastecida.
• Apoyar en la exhibición y reposición de productos en vitrina o mostrador.
• Coordinar con cocina, counter o salón para asegurar una atención fluida.
• Apoyar en el empaque, entrega de pedidos y atención de delivery si corresponde.
• Resolver consultas básicas de clientes y derivar incidencias al encargado.
• Cumplir normas de higiene, presentación personal y protocolos internos.
• Apoyar a otras áreas del local cuando la operación lo requiera.

Perfil requerido

• Experiencia deseable en atención al cliente, caja, ventas, cafetería, pastelería o restaurante.
• Buena comunicación y trato cordial con el público.
• Persona responsable, puntual, ordenada y proactiva.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Buena presencia y actitud de servicio.
• Disponibilidad para horarios rotativos o según necesidad del local.
• Edad entre 25 y 40 años.
• Educación mínima secundaria.
• 4 años de experiencia.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de sistemas POS y de caja.
• Conocimiento de medios de pago.
• Inglés básico.