Consultor/a de Operaciones – Nómina

Acerca del puesto

En Rankmi buscamos un/a Consultor/a de Operaciones especializado/a en nómina para liderar implementaciones end‑to‑end de nuestros módulos SaaS. Serás el punto de contacto principal con el cliente, garantizando que la solución se configure acorde a sus procesos, legislación y necesidades organizacionales.

Responsabilidades principales

• Planificar y ejecutar proyectos de implementación de módulos SaaS desde el levantamiento de procesos hasta la puesta en marcha.
• Configurar, parametrizar y personalizar los módulos de nómina según los requisitos del cliente y la normativa vigente.
• Identificar riesgos y oportunidades de mejora, asegurando la entrega en tiempo, alcance y calidad.
• Validar que los entregables cumplan los requisitos acordados y gestionar la documentación del proyecto (Gantt, SOW, minutas).
• Capacitar a los administradores del cliente mediante Rankmi Academy y facilitar la autonomía del usuario.
• Realizar el traspaso al equipo de Servicio para garantizar soporte continuo.

Perfil requerido

• Título profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Recursos Humanos, Sistemas o carreras afines.
• 1 + años de experiencia en implementación de software SaaS.
• 2 + años en consultoría funcional, gestión de proyectos SaaS o servicios tecnológicos B2B de nómina.
• Conocimiento profundo de procesos de payroll/nómina local.

Habilidades requeridas

• Excel avanzado (excluyente).
• Dominio funcional de procesos de nómina local.
• Experiencia en implementación y configuración de soluciones SaaS.
• Gestión de proyectos y capacidad de trabajo con clientes B2B.

Lo que ofrecemos

• Modelo de trabajo híbrido en Chile, Perú y México; 100 % online en otros países.
• Work‑Life Balance y flexibilidad horaria.
• Días de vacaciones adicionales y día libre para mudanza.
• Beneficios de EPS y otros programas de bienestar.