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Consultor/a de Viajes de Lujo B2B & B2C
Kaymara Luxury Travel · Lima
Job description
Acerca del puesto
Kaymara Luxury Travel busca un/a Luxury Travel Consultant apasionado/a por el turismo de alta gama, capaz de gestionar la venta y el diseño de experiencias de lujo tanto para clientes B2B como B2C. El rol combina habilidades comerciales, visión estratégica y una atención personalizada antes, durante y después del viaje.
Responsabilidades principales
- Gestionar integralmente el ciclo comercial, desde la generación de contactos hasta el cierre y fidelización.
- Prospectar y fortalecer relaciones con agencias, travel advisors, tour operators y clientes internacionales.
- Conducir reuniones virtuales de descubrimiento para entender perfiles y expectativas.
- Negociar condiciones comerciales, comisiones y alianzas estratégicas.
- Diseñar itinerarios personalizados, recomendando alojamientos, gastronomía, bienestar, aventura y experiencias culturales.
- Elaborar propuestas comerciales visualmente impecables en Word, PowerPoint y PDF.
- Brindar asesoría continua, gestionar consultas y modificaciones, y acompañar al cliente hasta el cierre.
- Coordinar con el equipo de Operaciones para validar disponibilidad y tarifas.
- Mantenerse actualizado sobre tendencias del turismo de lujo y analizar el mercado.
Perfil requerido
- Experiencia previa en ventas B2B y B2C dentro del sector turismo de lujo.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para crear relaciones duraderas con clientes y socios internacionales.
- Orientación al detalle y a la excelencia operativa.
Habilidades requeridas
- Microsoft Word
- Microsoft PowerPoint
- Uso de CRM para seguimiento de clientes
Lo que ofrecemos
- Entorno de trabajo dinámico y orientado a la innovación.
- Oportunidades de desarrollo profesional en el segmento de viajes de lujo.
- Participación en proyectos internacionales de alto nivel.
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Lima
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