Counter de Atención al Cliente – Chiclayo

Acerca del puesto

Buscamos un/a Counter de Atención al Cliente para nuestra sede en Chiclayo. La persona será responsable de la atención directa al público en el mostrador, gestionando ventas de pasajes, cobro de encomiendas y operaciones de caja.

Responsabilidades principales

• Atender a los clientes de manera amable y eficiente en el mostrador.
• Realizar la venta de pasajes.
• Gestionar el cobro de encomiendas y otros servicios.
• Manejar y cuadrar la caja diaria.
• Resolver consultas y brindar información precisa sobre los servicios.
• Mantener el área de trabajo ordenada y limpia.
• Cumplir con los procedimientos y políticas de la empresa.

Perfil requerido

• Titulado o egresado en Ciencias de la Comunicación, Hotelería y Turismo, Administración de Empresas o Ingeniería Industrial (deseable).
• Experiencia previa en atención al cliente y manejo de caja.
• Conocimiento en la venta de pasajes y cobro de encomiendas.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Habilidades requeridas

• Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.

Lo que ofrecemos

• Sueldo acorde al mercado.
• Ingreso a planilla.
• Beneficios de ley y adicionales.