Ejecutivo de Atención al Cliente – Mini Full – Turno AM – S/1200

Over de functie

Entel Connect Center zoekt een gemotiveerde Ejecutivo de Atención al Cliente voor de campagne Sedapal. Je werkt in een dynamische call‑centeromgeving en biedt klantenservice via de telefoon.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen van klantvragen en -verzoeken volgens vastgestelde protocollen.
• Telefonisch beantwoorden van consultaties en zorgen voor een uitstekende service.
• Werken volgens een rotatieschema van 6 uur per dag, 6 dagen per week, met een wisselend rooster van maandag tot zondag.

Gewenst profiel

• Minimaal 3 maanden ervaring in een call‑center (klantenservice, cross‑selling of verzekeringen).
• Student vanaf het tweede jaar van een technische of universitaire opleiding, met een geldig certificaat of bewijs van inschrijving.
• Beschikbaar om fulltime op locatie te werken in Cercado de Lima.

Vereiste vaardigheden

• Goede communicatieve vaardigheden in het Spaans.
• Bekendheid met telefonische klantinteractie en het volgen van scripts.
• In staat om volgens vastgestelde procedures te werken.

Wat wij bieden

• Vast maandsalaris van S/1200.
• Betaalde training van 12 dagen.
• Volledige wettelijke arbeidsvoorwaarden en een volledige payroll.
• Korte‑termijn loopbaanmogelijkheden, corporate kortingen en onderwijsconvenanten.
• Een dynamische en aangename werkomgeving.