Ejecutivo de atención al paciente – Teleoperador

Acerca del puesto

Somos la red de salud privada más grande del país y buscamos un Ejecutivo de atención al paciente para integrarse al equipo de la Clínica San Pablo Surco como teleoperador. La persona será el primer contacto telefónico de nuestros pacientes, brindando información y soporte.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas entrantes de pacientes y responder a sus consultas.
• Proporcionar información sobre servicios, horarios y procesos de la clínica.
• Registrar y actualizar datos de los pacientes en los sistemas internos.
• Coordinar citas y derivaciones según los requerimientos del paciente.

Perfil requerido

• Estudios secundarios completos.
• Experiencia mínima de 6 meses en puestos de operador de call center, telemarketing o atención al cliente (deseable).
• Disponibilidad para trabajar en Surco 48 horas semanales (L‑V 9:00‑18:30, Sáb 8:00‑13:30).
• Descanso los domingos y feriados.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (gratificación, CTS, utilidades, asignación familiar).
• Plan Familiar Salud San Pablo con descuentos y tarifas preferenciales.
• Participación en utilidades.
• Formar parte de una empresa sólida, de prestigio y en crecimiento.