Ejecutivo de contact center

Over de functie

Als Ejecutivo de contact center ben je verantwoordelijk voor het benaderen, kwalificeren en opvolgen van potentiële klanten. Je werkt vanuit ons kantoor in San Isidro en draagt bij aan de groei van onze commerciële projecten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Leads binnen een optimale tijd contacteren en kwalificeren op profiel, koopkracht en interesse.
• Duidelijke en nauwkeurige informatie over projecten verstrekken.
• Interesse en urgentie bij prospects creëren en effectieve afspraken inplannen.
• Alle interacties en opvolging registreren in het CRM‑systeem.
• Cold leads opvolgen, inactieve databasen reactiveren en commerciële evenementen organiseren.

Gewenst profiel

• Minimaal 6 maanden ervaring in een call‑center, contact‑center, telemarketing of telefonische verkoop.
• Resultaatgericht, proactief en sterk in het continu volgen van leads.
• Beschikbaar voor een full‑time onsite functie in San Isidro.

Vereiste vaardigheden

• Basis‑ tot gemiddeld niveau in Microsoft Office.
• Ervaring met een CRM‑ of commercieel systeem (pre‑ferabel).
• Uitstekende verbale communicatie en overtuigingskracht.

Wat wij bieden

• Salaris van €1200 per maand plus prestatiebonussen.
• Flexibele werktijden van maandag tot zondag met een roterend rustrooster (10:00‑19:00).