Ejecutivo de Cuentas Clave

¡Forma parte de una corporación consolidada en el sector salud! 🏥✨En SIGNIA, buscamos a nuestro(a) próximo(a) Ejecutivo(a) de Cuentas Claves (Ejcutivo de Servicio al Cliente) 🤝📈, quien será clave para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y fortalecer la relación comercial.Si eres proactivo(a), analítico(a) y tienes excelentes habilidades interpersonales, ¡te queremos en el equipo! 🚀🎯 ¿Cuáles serán tus desafíos?✅ Gestionar la satisfacción del cliente mediante encuestas, seguimiento de indicadores/KPIs operativos y reporte de resultados según el plan anual. 📊✅ Impulsar y maximizar la demanda de los clientes asignados, ofreciendo y promoviendo los servicios disponibles. 📣✅ Atender, registrar y dar seguimiento a reclamos y requerimientos, asegurando respuesta dentro de los tiempos establecidos. 📝⏱️✅ Asegurar el cumplimiento contractual: vigencia de contratos, control de alcances y coordinación para ejecutar correctamente lo pactado. 📑✅✅ Conocer y entender la operación del cliente (realidad operativa y comercial) para construir relaciones de largo plazo y elaborar informes con hallazgos y oportunidades de mejora. 🔎📌🔍 ¿Qué buscamos?🎓 Estudios universitarios concluidos en Administración, Ingeniería Industrial o afines.💼 Experiencia mínima de 3 años en puestos similares. (En operadores logísticos similares a SIGNIA)🚚 Conocimientos básicos en almacenes, transporte y distribución.🤝 Experiencia en negociación, ventas y manejo de clientes.📊 Excel intermedio (fórmulas, tablas dinámicas).🌍 Inglés intermedio (deseable).💬 Habilidades comunicativas, liderazgo y orientación al cliente. ⭐🎁 ¿Qué ofrecemos?✅ Ingreso a planilla desde el primer día (régimen general).🍽️ Bonos de alimentación y movilidad.🩺 EPS cubierta al 30%.🌟 Excelente ambiente de trabajo.📚 capacitaciones continuas.📩 ¡Postula ahora!Sé parte de SIGNIA, donde tu desarrollo profesional y el bienestar de las personas son nuestra prioridad 💙🚀 Show more Show less