Ejecutivo de Ventas – Toerisme

Over de functie

Als Ejecutivo de Ventas ben je verantwoordelijk voor het beheren en verkopen van een breed scala aan toeristische producten en diensten, zoals vliegtickets, pakketreizen, accommodatie, transport en reisverzekeringen. Je biedt persoonlijke service en adviseert klanten bij het kiezen van bestemmingen, met als doel klantloyaliteit te vergroten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Klanten persoonlijk, telefonisch of online adviseren en bedienen.
• Opstellen van offertes, reisroutes en voorstellen.
• Afsluiten van verkopen en opvolgen van betalingen, reserveringen en bevestigingen.
• Relaties onderhouden met zowel zakelijke als particuliere klanten.
• Doelstellingen voor verkoop behalen en rapporteren.
• Actueel blijven met promoties, bestemmingen, trends en leveranciers.
• Klachten en incidenten afhandelen om klanttevredenheid te waarborgen.
• Ondersteunen van marketing- en promotiecampagnes.
• Database van klanten up-to-date houden.
• Documentatie voorbereiden en klanten begeleiden tijdens hun reis.

Gewenst profiel

• Afgeronde middelbare school; bij voorkeur een opleiding in Toerisme, Bedrijfskunde, Marketing of een verwante richting.
• Minimaal 2 jaar ervaring in verkoop, bij voorkeur in reisbureaus, luchtvaart of hotels.
• Aantoonbare resultaten in het behalen van verkoopdoelstellingen.
• Hoge resultaatgerichtheid en zelfstandigheid.
• Beschikbaarheid om te reizen.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met reserveringssystemen zoals Amadeus en Sabre.
• Bekendheid met diverse reserveringsplatformen.
• Goede beheersing van verkoop- en klantrelatieprocessen.

Wat wij bieden

• Vast contract met een basissalaris plus commissies.
• Wettelijke arbeidsvoorwaarden.
• Flexibele werktijden met een halfdag thuiswerk op zaterdag.
• Reismogelijkheden op basis van verkoopresultaten.