Ejecutivo Senior de Operaciones – Turismo

Over de functie

Als Senior Operations Executive binnen een snelgroeiende wholesaletoerisme‑agentuur ben je verantwoordelijk voor de operationele uitvoering van toeristische programma's in Latijns‑Amerika. Je werkt in een dynamische omgeving waar nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Coördinatie van operationele toeristische programma's in Latijns‑Amerika.
• Beheer van betalingen en controle van kosten.
• Voorbereiding van reisdocumentatie en -formaliteiten.
• Onderhoud van een leveranciersdatabase voor operationele taken.
• Communicatie met klanten, inclusief beheer van een noodlijn in roterende diensten.

Gewenst profiel

• Minimaal 4 jaar ervaring in operationele toerisme‑receptie.
• Geavanceerde beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, probleemoplossend vermogen en oog voor detail.
• Organisatorisch sterk en in staat om meerdere taken tegelijk te beheren.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met reserveringssystemen en digitale tools.

Wat wij bieden

• Uitstekende werksfeer en een hybride werkmodel (2 dagen op kantoor, 3 dagen remote).
• Individueel medisch verzekeringsplan vanaf de derde maand.
• Vrije verjaardag vanaf de derde maand.