Ejecutivo(a) de Atención al Cliente – Fulltime, fin de semana libre

Over de functie

Als klantcontactmedewerker bij Entel Connect ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt in een callcenteromgeving, biedt advies en lost vragen op, met een vaste werkweek van maandag tot en met vrijdag en vrije weekenden.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen van inkomende klantvragen en zorgen voor een uitstekende service.
• Geven van advies over verlengingsopties en voertuigherprogrammering.
• Accuraat registreren van klantinformatie in het systeem.
• Actief deelnemen aan trainingen en doorlopende ontwikkeling.

Gewenst profiel

• Beschikbare om direct en fulltime op locatie te werken.
• Eerdere ervaring in verkoop of klantenservice, bij voorkeur in een callcenter.
• Proactieve houding en leergierigheid.
• Beschikbaarheid voor een roterend rooster van 9:00 tot 19:00 uur.

Vereiste vaardigheden

• Goede communicatieve vaardigheden in het Spaans.
• Basiskennis van computersystemen voor gegevensinvoer.

Wat wij bieden

• Salaris van S/1250 per maand.
• Betaalde trainingen en mogelijkheid tot vroegtijdig contract.
• Volledige wettelijke arbeidsvoorwaarden.
• Korte termijn loopbaantraject en kortingen op bedrijfsproducten.
• Educatieve kortingen en samenwerking met universiteiten en instituten.
• Een dynamische en aangename werkomgeving.