Ejecutivo/a Reservas & Operaciones Turismo Receptivo

Acerca del puesto

Buscamos un/a Ejecutivo/a de Reservas y Operaciones para el sector de Turismo Receptivo en Lima. La persona será responsable de gestionar reservas y garantizar experiencias de viaje excepcionales para los clientes en todo el Perú.

Responsabilidades principales

• Realizar reservas de hoteles, trenes y vuelos (sin necesidad de GDS).
• Coordinar reservas de transportes, guías y trasladistas.
• Programar y gestionar el pago a los proveedores asignados.
• Monitorear el itinerario de los pasajeros y asegurar el cumplimiento del plan.
• Resolver incidencias durante el viaje para garantizar la satisfacción del cliente.

Perfil requerido

• Egresado/a en Turismo o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.
• Inglés fluido (indispensable) y francés deseable.
• Conocimiento del destino Perú.
• Capacidad analítica, deductiva y flexibilidad ante cambios.
• Proactividad y resiliencia para trabajar bajo presión.

Habilidades requeridas

• Dominio intermedio o superior de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Lo que ofrecemos

• Ambiente de trabajo excelente.
• Sueldo competitivo.
• Modalidad híbrida (2 días remoto a la semana).
• 30 días de vacaciones, gratificación al 100 % y CTS.
• Medio día libre en cumpleaños.
• Plan de carrera y entrenamiento continuo.