Encargado de Servicio Técnico

Acerca del puesto

Encargado de Servicio Técnico responsable de diagnosticar, reparar y emitir informes técnicos de productos electrodomésticos, así como de gestionar el mantenimiento preventivo. Se desempeñará en la recepción, despacho y seguimiento de los productos que ingresan al servicio técnico de distintas tiendas.

Responsabilidades principales

• Recepcionar y despachar los productos que ingresan para servicio técnico de las diferentes tiendas.
• Revisar, diagnosticar y reparar productos que llegan al taller o requieran visita a domicilio.
• Despatchar los productos de servicio técnico para su ingreso a sus casas según corresponda.
• Realizar cambios de estados en el SRX según corresponda.
• Embalar y etiquetar los productos que llegan de los distintos servicios técnicos.
• Gestionar la recepción y envío de guías a las diferentes tiendas.
• Ejecutar otras actividades propias del cargo no especificadas en la descripción.

Perfil requerido

• Estudiante de últimos ciclos o técnico egresado en reparación y mantenimiento de productos electro.
• Experiencia en reparación de productos eléctricos para el hogar.
• Manejo básico de ofimática.
• Competencias en comunicación multinivel, orientación al cliente, responsabilidad y trabajo en equipo.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de ofimática.
• Diagnóstico y reparación de productos eléctricos.