Job description
Aqua Expeditions, leader mondial des croisières d’aventure en Amazonie, recherche des professionnels de l’hospitalité francophone pour rejoindre son équipe à bord de nos navires de luxe opérant depuis Iquitos, Pérou. Nous offrons une expérience unique aux voyageurs du monde entier, alliant découverte de la biodiversité amazonienne et service haut de gamme. Dans le cadre de notre expansion, nous souhaitons renforcer notre équipage avec des serveurs, barmen et stewards de cabine capables de communiquer en français et de garantir une immersion culturelle totale pour nos clients francophones.
**Missions principales**
- Accueillir, conseiller et servir les clients francophones dans les restaurants, bars et cabines, en veillant à la qualité du service et au respect des standards de la marque.
- Traduire, adapter et valider les guides d’accueil, les fiches de menus, les consignes de sécurité et tout autre support de formation du français vers l’espagnol (ou l’anglais) en conservant le ton convivial et professionnel d’Aqua Expeditions.
- Collaborer étroitement avec les chefs de cuisine, le responsable du bar et le chef de cabine pour assurer la cohérence des informations diffusées à bord.
- Participer aux briefings quotidiens, partager les retours des clients francophones et proposer des améliorations pour optimiser l’expérience à bord.
- Garantir la propreté, l’ordre et le bon fonctionnement des espaces de service (restaurants, bars, cabines) selon les procédures internes.
**Profil recherché**
- Maîtrise parfaite du français (oral et écrit) ainsi d’une bonne connaissance de l’espagnol ; l’anglais est un atout.
- Expérience confirmée (minimum 2 ans) dans la restauration, le bar ou le service de cabine, idéalement dans un contexte international ou de croisière.
- Expérience en traduction ou adaptation de contenus (menus, guides, procédures) souhaitée.
- Sens du détail, rigueur linguistique et capacité à transmettre des informations de façon claire et chaleureuse.
- Excellent relationnel, sens du service client et aptitude à travailler en équipe multiculturelle.
- Flexibilité horaire et disponibilité pour travailler à bord pendant les périodes de navigation (contrats freelance de 2 à 6 semaines).
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail exceptionnel au cœur de l’Amazonie, avec la possibilité de découvrir une faune et une flore uniques.
- Une rémunération compétitive au forfait freelance, incluant les frais de subsistance à bord.
- Formation continue sur les produits, les vins, les cocktails et les procédures de sécurité.
- Possibilité d’évolution vers des missions plus longues ou des postes permanents selon les performances.
- Une équipe passionnée, dynamique et multiculturelle où chaque membre contribue à créer des souvenirs inoubliables pour nos clients.
**Processus de candidature**
Merci d’envoyer votre CV détaillé (en français) ainsi qu’une lettre de motivation mettant en avant votre expérience en service et votre capacité à traduire/adapter des contenus. Joignez, le cas échéant, des exemples de traductions réalisées. Les candidatures seront étudiées rapidement et les entretiens se dérouleront en visioconférence.
Rejoignez Aqua Expeditions et participez à l’aventure la plus authentique de l’Amazonie tout en offrant un service d’excellence à nos hôtes francophones !
