Gerente de Cuentas Clave – Key Account Manager

Acerca del puesto

¡Únete a Sharf y lidera la gestión de cuentas estratégicas en el sector de logística sostenible! Buscamos un profesional con curiosidad y ganas de crecer en un entorno inclusivo.

Responsabilidades principales

• Liderar relaciones comerciales y estratégicas con cuentas clave, asegurando su satisfacción y fidelización.
• Identificar e impulsar oportunidades de venta cruzada y upselling dentro de la cartera asignada.
• Implementar estrategias de retención para mantener alta la tasa de retención de clientes corporativos.
• Gestionar la documentación contractual y el seguimiento de renovaciones.
• Apoyar en la gestión de cobranza y brindar soporte a equipos de KAM y Hunters.

Perfil requerido

• Bachiller o titulado en Ingeniería Industrial, Administración, Negocios Internacionales o afines.
• 3 a 5 años de experiencia en gestión de cuentas corporativas clave, preferiblemente en almacén, última milla o logística.
• Conocimientos intermedios de inglés y manejo de CRM y Microsoft Office.
• Alta orientación al cliente, enfoque a resultados, comunicación asertiva y capacidad analítica.

Habilidades requeridas

• Inglés (nivel intermedio).
• Herramientas CRM (nivel intermedio a avanzado).
• Microsoft Office (nivel intermedio/avanzado).

Lo que ofrecemos

• Sueldo acorde al mercado.
• Salud: EPS cubierta al 60%.
• Plan de carrera y beneficios corporativos.
• Alimentos cubiertos al 80%.
• Clima laboral basado en la diversidad y el respeto.