Gerente de Desarrollo Profesional I
bbva · Lima
Job description
Acerca del puesto
BBVA busca un Gerente de Desarrollo Profesional I en Lima para liderar la experiencia de aprendizaje y el modelo de gestión de la formación y el desarrollo dentro del banco. Se trata de un puesto regular con contrato indefinido, enfocado en diseñar, coordinar y asegurar la calidad de los procesos de formación y desarrollo.
Responsabilidades principales
- Diseñar experiencias de aprendizaje alineadas a los objetivos estratégicos del banco, validar y asegurar los contenidos y actualizarlos, organizando el flujo completo del equipo de formación.
- Coordinar la planificación, organización y ejecución de la formación, velando por la calidad, los estándares de servicio acordados y el seguimiento post-formación.
- Planificar y organizar las actividades de desarrollo según el calendario global y local, coordinar con los stakeholders y clientes para comunicar los procesos y brindar soporte y asesoría a los clientes internos.
- Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, los KPIs y los indicadores de actividad formativa e irene, analizar las métricas de formación y desarrollo y proponer mejoras estratégicas en los procesos end to end.
- Otras funciones asignadas por el jefe inmediato y la mejora continua del cargo.
Perfil requerido
- Experiencia previa de 7 años o más en roles similares, idealmente en banca y seguros.
- Bachiller titulado en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
- Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y stakeholders de diferentes niveles.
- Conocimiento de banca responsable.
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