Gerente de Oficina – Higuereta
BanBif · Lima
Job description
Acerca del puesto
Banbif busca un Gerente de Oficina para su sucursal en Higuereta, responsable de liderar el equipo comercial y garantizar la excelencia en la atención al cliente. El rol combina la planificación estratégica, la gestión operativa y el desarrollo de talento.
Responsabilidades principales
- Elaborar e implementar el plan comercial de la oficina, incluyendo actividades de contacto proactivo y uso de centros de influencia.
- Desarrollar estrategias para elevar la rentabilidad y cumplir la meta de rentabilidad.
- Garantizar la calidad en los procesos de ventas y servicios del equipo.
- Establecer objetivos concretos y planificar acciones con el equipo para el buen funcionamiento de la oficina.
- Revisar indicadores y resultados, aplicando acciones correctivas cuando sea necesario.
- Ejecutar rutinas del modelo de Ventas y Servicio para maximizar productividad y experiencia del cliente.
- Dar coaching al personal, registrando y controlando las sesiones.
- Coordinar la continuidad del servicio, planificando visitas a clientes, salidas y almuerzos.
Perfil requerido
- Profesional egresado o bachiller en Administración, Economía, Contabilidad, Ingeniería, Marketing o afines.
- Conocimiento en diseño de estrategias de oficina.
- Experiencia en manejo de clientes de alto valor.
- Manejo intermedio de Word y Excel.
Habilidades requeridas
- Word
- Excel
Lo que ofrecemos
- Propósito común alineado con valores personales.
- Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo.
- Paquete integral de beneficios competitivos.
- Modelo de trabajo flexible y compensación transparente.
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