Gestionnaire social (H/F)

À propos du poste

Acciona, acteur international de l’énergie et des infrastructures, recherche un(e) Gestionnaire social (H/F) pour un projet de lignes de transmission et de postes haute tension situé à Ica, au Pérou. Vous serez chargé(e) de piloter la gestion sociale du chantier pendant la phase de construction, en assurant l’acceptation du projet par les communautés locales.

Missions principales

• Mettre en œuvre le Plan de Gestion Sociale (PGS) du projet, incluant les stratégies de relation communautaire et les mécanismes de communication.
• Élaborer et mettre à jour la cartographie des parties prenantes, analyser les acteurs et identifier les risques sociaux.
• Organiser réunions d’information, ateliers et activités de participation citoyenne pour favoriser la libération sociale du site.
• Gérer les relations avec les autorités locales, les communautés et les autres acteurs clés de la zone d’influence directe.
• Assurer le suivi des engagements sociaux, le traitement des plaintes, réclamations et la traçabilité documentaire.
• Concevoir et diffuser les supports de communication (avis, bulletins, fiches d’information) avant, pendant et après les travaux.

Profil recherché

• Formation supérieure en gestion de projets, relations communautaires, sciences sociales ou domaine connexe.
• Expérience avérée dans la gestion sociale de projets d’infrastructure ou d’énergie.
• Excellente capacité d’écoute, de négociation et de résolution de conflits.
• Maîtrise du français et de l’espagnol, l’anglais étant un atout.

Compétences requises

• Connaissance des outils de suivi des parties prenantes et des mécanismes de gestion des plaintes.
• Compétences en élaboration de plans de communication et en animation d’ateliers participatifs.
• Capacité à rédiger des documents d’information clairs et adaptés aux différents publics.